Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen
der diconfa GmbH
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen und uns, der diconfa GmbH, Ludwig-Erhard-Straße 35a, 30982 Pattensen, Deutschland, über unsere Internetseite https://www.diconfa.de geschlossen werden.
(2) Abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand der Verträge ist der Verkauf von Waren, insbesondere maßgefertigter Zuschnitte, Dichtungen sowie Bauteile aus Gummi, Kunststoff und Metall.
(2) Wir erbringen ausschließlich Lieferleistungen. Planungs-, Konstruktions-, Beratungs- oder sonstige Dienstleistungen sind nicht geschuldet, sofern diese nicht ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Durch Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder mit der Ausführung der Bestellung beginnen.
(3) Die Bestellabwicklung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail. Sie haben sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang technisch sichergestellt ist.
§ 4 Standardartikel, individuell gefertigte Waren und Widerrufsrecht
(1) Standardartikel sind vorgefertigte Artikel in festen, vom Kunden nicht individuell bestimmten Abmessungen. Handelt es sich beim Kunden um einen Verbraucher, steht ihm bei Standardartikeln ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung (Kundeninformationen Punkt 8).
(2) Maßgefertigte Artikel sind Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist, insbesondere durch die kundenseitige Eingabe von Abmessungen oder die Übermittlung eigener technischer Daten (§ 5). Für maßgefertigte Artikel besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Dies gilt auch dann, wenn wir mit der Fertigung noch nicht begonnen haben.
(3) Enthält eine Bestellung sowohl Standardartikel als auch maßgefertigte Artikel, bezieht sich das Widerrufsrecht ausschließlich auf die enthaltenen Standardartikel.
§ 5 DXF-Konfigurator und kundenseitige technische Daten
(1) Sofern der Kunde technische Daten, Zeichnungen oder CAD-Dateien (insbesondere im DXF-Format) zur Verfügung stellt, erfolgt die Fertigung ausschließlich auf Grundlage dieser Daten.
(2) Für die Richtigkeit, Vollständigkeit, technische Umsetzbarkeit sowie die Eignung der bereitgestellten Daten für den beabsichtigten Einsatzzweck ist allein der Kunde verantwortlich.
(3) Eine Prüfung der übermittelten Daten auf inhaltliche, konstruktive, funktionale oder sicherheitstechnische Eignung findet nicht statt. Dies gilt auch dann, wenn Dateien vor der Fertigung manuell gesichtet oder bei Unklarheiten Rückfragen an den Kunden gestellt werden.
(4) Eine etwaige Prüfung erfolgt ausschließlich freiwillig zur Sicherstellung der grundsätzlichen Fertigungsdurchführbarkeit und begründet keine Freigabe, Empfehlung, Garantie oder Haftungsübernahme hinsichtlich Maßhaltigkeit, Funktion oder Einsatzzweck.
(5) Mit Abgabe der Bestellung erklärt der Kunde die technische Freigabe der übermittelten Daten für die Fertigung. Nachträgliche Änderungen sind ausgeschlossen.
§ 6 Technische Angaben, Maße und Toleranzen
(1) Technische Angaben, Materialkennwerte und sonstige Produktinformationen werden nach bestem Wissen und Gewissen bereitgestellt. Sie stellen allgemeine Richtwerte dar und keine garantierten Eigenschaften.
(2) Sofern nicht anders angegeben, beruhen technische Werte auf Prüfungen unter genormten Bedingungen, insbesondere bei Umgebungsluft und einer Raumtemperatur von 20 °C.
(3) Maße, Längen, Breiten und Materialdicken sind bei Raumtemperatur zu prüfen. Werkstoffe können sich durch Transport, Lagerung oder Verarbeitung verformen, dehnen oder verkürzen.
(4) Branchenübliche sowie material- und verfahrensbedingte Maßabweichungen stellen keinen Mangel dar. Fehlende technische Angaben gelten nicht als zugesicherte Eigenschaft.
§ 7 Materialeigenschaften und Einsatzbedingungen
(1) Angaben zur chemischen, thermischen oder mechanischen Beständigkeit von Materialien stellen allgemeine Erfahrungswerte dar.
(2) Das Zusammenwirken verschiedener Einflüsse wie Temperatur, Druck, Medien, Bewegung oder chemische Mischungen kann die Materialeigenschaften verändern. Eine Haftung für die Eignung der Produkte unter spezifischen Einsatzbedingungen wird nicht übernommen.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte vor dem Einsatz eigenverantwortlich zu prüfen und gegebenenfalls durch fachkundiges Personal freigeben zu lassen.
§ 8 Einsatzverantwortung und Produkthaftung
(1) Wir übernehmen keine Verantwortung für den konkreten Einsatzzweck der gelieferten Waren, da uns dieser regelmäßig nicht bekannt ist und nicht geprüft wird.
(2) Die Verantwortung für die Auswahl, Auslegung, Prüfung und den Einsatz der Produkte liegt ausschließlich beim Kunden.
(3) Gesetzliche Haftungsansprüche, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.
§ 9 Rechte an übermittelten Dateien und Datenverwendung
(1) Der Kunde räumt uns ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den übermittelten Dateien ein, soweit dies zur Angebotserstellung, Fertigung, Qualitätssicherung und Vertragsabwicklung erforderlich ist.
(2) Wir sind berechtigt, die Dateien an beauftragte Dritte weiterzugeben, soweit dies zur Herstellung der Ware notwendig ist.
(3) Eine darüber hinausgehende Nutzung erfolgt nicht. Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie dies für die Vertragsdurchführung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
§ 10 Preise, Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
(1) Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
(3) Für Unternehmer behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
§ 11 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware, sofern gesetzlich zulässig.
(3) Maßabweichungen innerhalb der beschriebenen Toleranzen sowie Abweichungen aufgrund materialtypischer Eigenschaften stellen keinen Mangel dar.
§ 12 Haftung
(1) Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Die in diesem Abschnitt geregelten Haftungsbeschränkungen gelten nicht für datenschutzrechtliche Anspruchsgrundlagen.
§ 13 Rechtswahl, Gerichtsstand, Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben hiervon unberührt.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
diconfa GmbH
Ludwig-Erhard-Straße 35a
30982 Pattensen
Deutschland
Telefon: 05101/912 928 9
E-Mail: service@diconfa.de
2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Präsentation der Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihr Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder mit der Ausführung der Bestellung beginnen.
(4) Sofern Sie eine Anfrage zur Erstellung eines Angebotes stellen, ist diese für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen ein verbindliches Angebot in Textform, welches Sie innerhalb der im Angebot genannten Frist annehmen können.
3. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
(1) Vertragssprache ist deutsch.
(2) Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können Sie die Vertragsdaten über die Druckfunktion Ihres Browsers ausdrucken oder elektronisch sichern.
(3) Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail, die alle wesentlichen Vertragsinformationen enthält.
(4) Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform, z. B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch speichern können.
4. Wesentliche Merkmale der Waren
Die wesentlichen Merkmale der angebotenen Waren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop oder aus dem individuellen Angebot.
Bei individuell gefertigten Waren ergeben sich die wesentlichen Merkmale insbesondere aus den vom Kunden bereitgestellten Spezifikationen, Zeichnungen oder technischen Daten.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die in den jeweiligen Angeboten angegebenen Preise stellen Gesamtpreise dar und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können weitere Kosten anfallen, wie etwa Zölle, Steuern oder Gebühren für Geldübermittlungen, die vom Kunden zu tragen sind.
(4) Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden im Online-Shop ausgewiesen. Sofern bei den einzelnen Zahlungsarten nichts anderes angegeben ist, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort fällig.
6. Lieferbedingungen
(1) Die Lieferbedingungen, Lieferzeiten sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen ergeben sich aus den Angaben im Online-Shop oder dem jeweiligen Angebot.
(2) Sofern Sie Verbraucher sind, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an Sie über.
(3) Sind Sie Unternehmer, erfolgt die Lieferung und Versendung auf Ihre Gefahr.
7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Die Mängelhaftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften sowie den Regelungen zur Gewährleistung in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Standardartikeln (§ 4 Abs. 1) ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der nachstehenden Widerrufsbelehrung.
Bei maßgefertigten Artikeln (§ 4 Abs. 2) besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, da diese Waren nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher – insbesondere die Eingabe von Abmessungen oder die Übermittlung technischer Daten – maßgeblich ist.
Ob ein Artikel als Standardartikel oder maßgefertigter Artikel einzuordnen ist, wird Ihnen vor Abgabe Ihrer Bestellung auf der Produktseite und im Bestellprozess angezeigt.
Widerrufsbelehrung (für Standardartikel)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
diconfa GmbH, Ludwig-Erhard-Straße 35a, 30982 Pattensen, Deutschland, Telefon: 05101/912 928 9, E-Mail: service@diconfa.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
diconfa GmbH, Ludwig-Erhard-Straße 35a, 30982 Pattensen, Deutschland
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies betrifft insbesondere unsere maßgefertigten Artikel gemäß § 4 Abs. 2.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: diconfa GmbH, Ludwig-Erhard-Straße 35a, 30982 Pattensen, Deutschland, E-Mail: service@diconfa.de
Hiermit widerrufe(n) ich/uns (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
Datum: _______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
9. Trusted Shops Käuferschutz
Sie haben die Möglichkeit, Ihren Einkauf über den Käuferschutz der Trusted Shops SE, Subbelrather Straße 15c, 50823 Köln, absichern zu lassen. Der Käuferschutz kommt als gesonderter Vertrag zwischen Ihnen und der Trusted Shops SE zustande; es gelten die jeweiligen Nutzungsbedingungen der Trusted Shops SE, auf die im Bestellprozess bzw. bei Aktivierung des Käuferschutzes gesondert hingewiesen wird. Die diconfa GmbH ist an diesem Vertragsverhältnis nicht beteiligt.
10. Alternative Streitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Hinweise zur Rechtssicherheit der AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen können durch auf IT-Recht spezialisierte Juristen geprüft und aktualisiert werden. Eine fortlaufende rechtliche Überprüfung wird empfohlen, insbesondere bei Änderungen des Geschäftsmodells oder der angebotenen Leistungen.
Letzte Aktualisierung: 03.07.2026